La livraison est GRATUITE  pour toute commande


  • Une promenade dans la vallée du shopping ?

    Des produits sélectionnés avec soin pour un cadeau réussi


  • Un service client présent pour vous !

    Nous sommes aux petits soins pour vous satisfaire

FAQ

Chez La Vallée Shopping, nous croyons en la vente des meilleurs produits disponibles et nous soutenons cela avec une garantie client 100% Satisfait ou Remboursé.

Si vous n'avez pas eu une expérience shopping positive avec La Vallée Shopping, nous allons tout mettre en oeuvre pour rétablir ceci.

Nous sommes conscients que le shopping en ligne peut parfois être une tâche ardue, alors nous tenons à vous rassurer qu'il y a absolument zéro risque à acheter un article chez La Vallée Shopping car notre équipe est là pour vous.

Nous avons un support email 24/7/365. S'il vous plait contactez-nous si vous avez besoin d'aide. Nous sommes là pour vous.

Certains de nos produits sont très demandés ce qui augmente le délai de livraison. C'est une des raisons pour laquelle le délai de livraison peut varier entre 9 et 15 jours (pour la France).

9 à 20 jours pour l'Europe. Et 2 à 4 semaines pour le reste du monde.


Votre commande sera toujours expédiée avec beaucoup de soin soyez-en certain.

1. Combien de temps ai-je pour vous retourner un produit ?

A compter de la date de réception du colis vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous retourner un produit. Veuillez nous contacter à l'adresse email ci-dessous nous vous indiquerons la marche à suivre : contact@lavalleeshopping.com

2. Combien cela coûte-il de renvoyer un produit ?

Si vous demandez un retour avant que l'article ne soit expédié, il n'y a pas de frais. Si vous demandez un retour après que l'article ai été expédié, il vous suffit de nous retourner l'article et nous traiterons votre remboursement moins les frais d'expédition.

Ce site est 100% sécurisé :


Le site que vous visitez est sur un serveur en 🔒https (Hyper Text Transfert Protocole Secure. Le petit cadenas vert qui se trouve du côté gauche de l'URL de cette page est là pour vous le rappeler). Chiffré avec le protocole SSL (Secure Socket Layer) que les banques ont crée. La transmission des données est chiffrée et vous assure que personne ne pourra accéder à celles-ci en votre ordinateur et le serveur de paiement auquel vous êtes connecté. 

La plupart des sites ne sécurisent que leur "panier" et tout ce qui touche au règlement des commandes. Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisées et ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants ou même piratées.

Nous avons pris les services du leader MONDIAL de la protection des sites web (McAfee) qui veille chaque seconde sur toutes les données qui transitent par ce site. Il veille et il s'assure que personne ne tente de pirater le système.

Nous avons également choisi de confier la gestion de nos paiements en ligne à Stripe grâce à leurs services 100% Sécurisés. Vous avez la possibilité de régler votre commande via Stripe en utilisant tous types de cartes bancaires.


Vous pouvez donc surfer et shopper sur notre boutique en toute tranquillité et sécurité.

L'équipe La Vallée Shopping s'engage à vous apporter une réponse aussi vite que possible. Pour nous contacter c'est très simple, il suffit de nous envoyer un email à cette adresse : contact@lavalleeshopping.com

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